家政服务礼仪
家政服务员学习礼仪礼节能够直接给雇用者留下印象,较易给雇用者建立信任感与好感的,武汉家政,是家政从业人员的外在从业形象。
礼仪礼节是社会生活中,由凤俗习惯形成的为人们所共同遵守的仪式或形式。
礼:是精神。本意敬神。现表示为敬意。
仪:是形式。为表敬意或表隆重而举行的仪式。
四心:爱心、细心、耐心、责任心
1、日常礼貌用语
礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时:'别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
武汉市江汉区星光家政服务部既是经武汉市工商局注册批准的公司,也是武汉市唯i一一家以家政经理本人房i产证,身i份证,户i口本和工商执照为同一地址的家政公司,服务内容包括保姆服务,月嫂服务,钟点工,清洗保洁和医院陪护等。
家庭成员学业的协助管理;
家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理;
家庭成员人身安全和财产安全的维护;
大型家庭活动家庭与社会关系的公i关管理;
人员级别
经过专业评定具有家政服务资格和能力的人员。
家政服务人员共分为两级,分别是家政员和家政师。
通常我们所说的家政服务人员仅指家政员,即职业标准规定的名称:家庭服务员。
家政人员在从事家政护理的时候,为了保证病人的安全,尽力预防和消除一切不安全的因素,同时注意病人的心理,尽量消除病人的不安定心理。家政服务员想要做到这些,家政电话,必须注意以下几点:
首先,要消除一切可能对病人心理与情绪产生刺激的因素。愉快的情绪对病人的身体也会产生正面的影响,使病人的病情得到稳定甚至好转。相反的,如果病人因受到心理或情绪上的刺激的时候,很*使病人的病情恶化。所以在陪护与护理病人的时候,家政保洁,家政服务员要时刻注意自己的言行举止,包括自己的表情、态度等,如果心里先存着对病人歧视、看不起或者嫌弃病人,很*给病中本来就心理脆弱的病人带来伤害。而诚恳的态度、温柔的言语、体贴的行为能对病人产生良好的效果。
武汉市江汉区星光家政服务部既是经武汉市工商局注册批准的公司,也是武汉市唯i一一家以家政经理本人房i产证,身i份证,户i口本和工商执照为同一地址的家政公司,家政服务公司,服务内容包括保姆服务,月嫂服务,钟点工,清洗保洁和医院陪护等。